Мы работаем в интересах людей и стремимся к тому, чтобы покупка в магазине была максимально удобной, и вы не переживали лишний раз.
Условия возврата или обмена товара при покупке в нашем магазине:
- полный возврат денег или обмен на любой другой товар в магазине возможен как в случае обнаружения производственного брака, так и если покупка по каким-либо причинам вам не подошла;
- принять решение о возврате товара можно не позднее, чем через 14 дней с момента получения товара;
- ваш номер телефона, который вы указали при оформлении заказа через корзину, является идентификатором для возврата.
Если вы получили не тот товар, который в заказе, – мы компенсируем стоимость доставки этого товара с вашего отделения и за свой счёт отправим, то что изначально было вами выбрано.
При отправке мы обязательно проверяем каждую единицу товара на наличие брака. И не несём ответственность за повреждения товара грузоперевозчиками, нанесенные в процессе транспортировки. Поэтому, пожалуйста, проверяйте посылку на повреждения не покидая отделение транспортной компании. Ваше право при получении товара составить акт, если посылка была повреждена компанией-перевозчиком. И в этом случае вам полагается материальная компенсация от грузоперевозчика.
Если товар не имеет брака и возвращается, то стоимость доставки оплачивает Покупатель.
Если товар имеет заводской брак, то доставка возврата с отделения на отделение происходит за наш счёт.
Для осуществления возврата обязательно свяжитесь с нами в любой удобный для вас способ в рабочее время. Если мы не уведомлены о возврате, мы оставляем за собой право не забирать посылку.
Приятных покупок!